販売業者	山口県委託業者　株式会社JTB 山口支店
販売責任者	役職：支店長 氏名：石尾 裕通（いしお ひろみち）
所在地	〒754-0043 山口市小郡明治2-10-1 SMILE新山口ビル5階
問い合わせ先	やまぐち多子世帯応援ギフト係 TEL：0120-100-069 受付時間：10:00～17:00（12月28日～1月5日を除く）
商品のポイント	各商品の紹介ページに表示しているポイントとします。
配送料	無料
お届け地域について	お届けは日本国内のご登録者様住所に限らせていただきます。
引き渡し時期	スマートフォン・パソコンでのお申し込み日（専用注文書の場合は投函日）より約1ヶ月以内、またはあらかじめサイト上に表示した発送時期でのお届けとなります。 商品によっては、14日目以降のお日にちをご指定できます。 商品の品切れ及び納期の遅れが生じる場合には、お電話またはハガキ等にてご連絡させていただきます。 ※一部商品については指定が受けられない場合がございますのでご了承ください。 年末年始・お盆・5月の連休は、休業のため、商品のお届けが遅れる場合がございます。 12/29～1/9・5/1～5/9・8/14～8/19のご指定はできません。 お届け時間のご指定はできません。
ポイントの有効期限	ポイントの有効期限は、ID番号・パスワードが記載されたご利用ガイド、または本サイトにログインしてご確認ください。 お申し込み期限を過ぎますと保有ポイントは「無効」となります。 未利用のポイントを現金等で還付することはできません。
注文した商品の キャンセルについて	原則として、申込後の変更・キャンセルはできません。
返品・交換について	商品に汚損・破損等の不具合がある場合は、やまぐち多子世帯応援ギフト係（お問い合わせフォームまたは、フリーダイヤル0120-100-069）へご連絡ください。商品のモデルチェンジ等が生じた場合は、新モデルをお届けするなどご相談させていただきます。掲載ポイント数が改定となる場合があり、対象商品を含むご注文の際はコールセンターよりご連絡いたします。 なお、未開封であってもお客様のご都合による返品・交換は受付けておりません。あらかじめご了承ください。
返品・交換期限	商品の到着より8日以内に、やまぐち多子世帯応援ギフト係（お問い合わせフォームまたは、フリーダイヤル0120-100-069）へご連絡ください。